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スマホ通信障害!万一通信ができないときの対応方法と2台持ち対応をSIMで安価に

投稿日:2022年7月4日 更新日:

こんにちはnikoshiba(ニコシバ)です。

au やUQモバイルなどの通信サービスを手掛ける大手キャリアのKDDIで、7月2日未明から発生した通話やデータ通信が利用しにくくなる障害は3日午後5時半ごろに復旧作業が完了したものの、発生から40時間を超えても一部の地域では完全に復旧しない異例の事態が続いているといいます。

※通信障害 Gerd AltmannによるPixabayからの画像

スマホ通信障害!万一通信ができないときの対応方法と2台持ち対応をSIMで安価に

今回のKDDIの通信障害で、重要な仕事をなさっている方は大変お困りだったと思います。そんな場合にはどのように対処すべきかを考えてみました。今までに聞いた話では機内モードをON OFFする。スマホの再起動をする。SIMの抜き差し。などだと思いますが、重要な仕事の場合にはさらに工夫が必要ですね。

スマホ通信障害時の対応

スマホ初心者、シニア・高齢者の方は大変驚かれると思いますが、先ずはこちらをお試しください。すぐに対応できる事ですが、下記を一度は試してみてください。

スマホの再起動

携帯電話やスマートフォンの電源を切ることにより、アプリや、電波の接続を遮断してくれます。電源を切った後に再度電源を入れ、電波が接続しているかを試みると良いです。

Wi-FiをOFFにする

Wi-FiモードをONにしてる場合にはWi-Fiを切ることです。最近鉄道などでフリーWi-Fiがありますが、その電波が邪魔をする場合があります。繋がらない場合にはWi-Fiを切って見るのも良いかもです。

機内モードをON OFFする

飛行機の中で携帯電話やスマートフォンが電波を発しないように、通信を遮断する機能です。機内モードをONにすることで、接続している電波を遮断してくれます。

機内モードをOFF→ONと操作することで通信がリセットされ、一時的な不具合が解消される場合があるみたいです。

SIMカードを抜き差しする

スマホに挿入されているSIMカードの接触不良の可能性があります。その場合は、携帯電話に付属されているSIMピンと呼ばれるピンを使い、SIMカードを抜き差ししてみてください。

以上が、スマホが繋がらないという場合には、すぐの対応になりますので試してみられたらいかがでしょうか?

Wi-Fiエリアで

他キャリアのWi-Fiエリアを探し、Wi-Fiエリアで接続する

LINEでの接続

今回はiPhoneのLINEは接続が可能だったみたいです。なので、LINEでも通信を試みる。

緊急時の場合には

自宅の固定電話、または公衆電話を使うと災害時などはつながる可能性が高いみたいです。

通信障害が発生する前にできる対策

ホームページや情報を検索したり、ビデオ映画を見たり、音楽を聞いたり、LINEやメールなどで連絡したりと何かとインターネットで使うので、ご自宅にもインターネット環境を整えておられる方が多いので、これらの利用も可能ですが、今回のau やUQモバイルなどの通信障害を考えると、重要なお仕事をなさっている場合などは2台目のスマホがあれば万一の場合に便利ですね。

ご存じだと思いますが、スマートフォンの中には「SIMカード」と呼ばれるカードが挿入されており、SIMカードに電話番号やメールアドレスなどの情報が記憶されています。

仮にスマホ端末の本体機器はパソコン本体、パソコンの場合にはインターネット回線の通信機器がありますが、SIMはスマホの通信機器と考えておくと分かりやすいのです。

スマホ2台目を安価に使う

最近では自宅に使用していないスマホが多く見られますが、SIMフリーで使用できるスマホをお持ちな場合にはそれを予備に置いておくと便利かも知れないですね。

※ 古いスマホをSIMで蘇らせる

しかし、通常は使用しないのに勿体無い話ですよね。私の場合は2台目スマホは古いiPhone8をWi-Fi繋いで音楽や情報をメモに使ったりと、主のスマホと分けて使用していますが、動画や画像の保存など、容量の大きいデーターを保存するなど、いろんな使い方ができますよね。

この2台目を緊急時に使用したいので使ってみたいと調べてみました。お持ちでない方はSIMフリーで使えるスマホ端末をお買い求めになると良いです。

例えば、中古で十分なので、こんなのもあります。

SIMの購入

SIMを購入して予備のスマホにする場合には、自分の主で使っている通信会社ではなく、違う会社の通信会社を選ぶ必要があります。例えばソフトバンクなら、docomoとかKDD I とか、必ず違うキャリアの会社を使うことで主のスマホがダメなら予備というふうに使うと良いと思います。

色々調べてみたのですが、【2022年7月】おすすめ格安SIM13選比較ランキング!料金が最安なのは?でhttps://www.smamoba.jp/mobalife/sim-osusume/ Moba Life参照

こちらは表になります。

こんなにも格安のSIMがあるんです。参考になさってください。

あちこちで調べてみて私はこれが良いかなぁと、

このプランを視野に入れています。

格安SIMならHISモバイルのデータ定額440プランを購入しようかなと検討中です。

データ定額440プランの特徴・メリット

お支払いが一定で安心!定額プラン

(図)お支払いが一定で安心!定額プラン

定額プランだから、使いすぎが防止できてお支払いも安心♪

  • ご契約のデータ量超過後は追加料金なしで低速無制限でご利用可能。

インターネットやアプリも可能!

(図)インターネットやアプリも可能!

安定のドコモ回線で日本中どこでも通信サクサク!テザリングは無料です。

データチャージ200円(税込)/1GB大手の1/4以下!

月+50円(税込)でSMS機能の追加可!

(図)月+50円(税込)でSMS機能の追加可!

LINEなどのSNS、Webサービス等でアカウントを作る場合、SMS認証が必要なことも。データ定額440プランなら、月+50円(税込)でSMS機能を追加可能です。

SMS追加
オプション料金
50円(税込)/月
  • ご利用の機種またはアプリにより、SMSサービスをご利用いただけない場合があります。
  • お申込み時にのみオプション追加が可能です。ご契約途中でのオプションのつけ外しはできませんので、ご注意ください。

と、ありますが、これなら費用負担も少ないので良い気がしています。

https://his-mobile.com/domestic/service/datateigaku440 His mobile 参照

皆さんも、格安SIMで、使用していない使って、スマホを蘇らせてみられたらいかがでしょうか?

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