こんにちはnikoshiba（ニコシバ）です。
食品を買う際に、以前から気になっていたのですが、買い物カートに備え付けのスマートフォンをセットし、買いたい商品をスキャンすることで、支払いまでができるサービス、セルフチェックアウトサービスですがご存じですか？
食品などの買い物がスマートフォンでレジまで完結！専用アプリでレジに並ぶ必要なしに？
アメリカでは店舗にある専用のスマートフォンや、専用アプリをダウンロードした端末を利用して、商品のスキャンからお支払いまでをセルフで済ませることができるサービスがあると聞いていましたが日本でも普及しつつある様です。
目次
セルフチェックアウトシステムの利便性や注意点
アメリカや他の国々で普及しているセルフチェックアウトサービスには、いくつかの利点や注意点があります。
利点
- スピードと便利さ: セルフチェックアウトを利用することで、店内を歩きながら商品をスキャンし、支払いを完了させることができます。これにより、従来のレジに比べて支払いまでの時間が大幅に短縮されます。
- 行列の回避: 特に混雑した時間帯やピークシーズンにおいては、レジに並ぶことなくセルフチェックアウトを利用することで、待ち時間を省くことができます。
- 自己管理: 顧客は自分のショッピングバスケットを管理し、商品のスキャンや支払いを自分で行うことで、自己責任で買い物を進めることができます。
- プライバシー: 自分で支払いを行うため、支払い時に買い物内容を他の人に知られる心配がありません。
注意点
- 技術的な問題: スキャナーや支払い端末の故障、またはネットワーク接続の問題など、技術的なトラブルが発生する可能性があります。
- 盗難や不正利用: スマートフォンやアプリを使用して支払いを行う際には、盗難や不正利用のリスクがあります。顧客は自分のデバイスを安全に保管し、セキュリティ機能を活用する必要があります。
- 重量や大型商品の取り扱い: 大型商品や重たい商品をセルフチェックアウトで購入する際には、商品をスキャンしやすいような工夫や店員のサポートが必要となる場合があります。
- アルコールや年齢制限商品の管理: アルコールやタバコなどの年齢制限商品の購入には、年齢確認が必要です。セルフチェックアウトではこの確認が難しい場合があり、店員の介入が必要となることがあります。
これらの利点と注意点を考慮すると、セルフチェックアウトサービスは便利な一方で、顧客自身が買い物の責任を持つ必要があります。
日本でも同様のサービス、レジゴーとは
レジゴーとは、店舗にある専用のスマートフォンや、専用アプリをダウンロードした端末を利用して、商品のスキャンからお支払いまでをセルフで済ませることができるサービスです。 お買い上げする商品のバーコードをご自身でスキャンしながら店内を回り、お支払いのコードをセルフレジで読み込むという仕組みです。
レジに並ぶ必要なし！レジゴーの仕組み
レジゴーとは、店舗にある専用のスマートフォンや、専用アプリをダウンロードした端末を利用して、商品のスキャンからお支払いまでをセルフで済ませることができるサービスです。日本のレジゴーサービスを利用する手順は以下の通りです。
お買い上げする商品のバーコードをご自身でスキャンしながら店内を回り、お支払いのコードをセルフレジで読み込むという仕組みです。
１、アプリのダウンロード: まず、スマートフォンにレジゴーの公式アプリをダウンロードします。アプリは通常、App Store や Google Play Store から無料で入手できます。
２、会員登録: アプリを開き、新規会員登録を行います。この際、名前やメールアドレス、支払い方法などの情報を入力します。一部のサービスでは会員登録なしで利用できる場合もあります。
３、店舗への入店: 対応している店舗に入店し、買い物を開始します。レジゴーサービスを利用することが可能な商品エリアに進みます。
４、バーコードのスキャン: アプリを使用して、購入する商品のバーコードをスキャンします。商品ごとにバーコードをスキャンし、買い物リストに追加します。
５、カートの確認: 買い物かごの中に入れた商品をアプリで確認し、数量や金額を確認します。誤って商品を追加した場合や、数量が間違っている場合は修正します。
６、支払いの準備: 支払い方法を選択し、お支払いの準備をします。一般的にはクレジットカードや電子マネーが利用可能です。現時点では、専用レジで支払う方法を取られている店舗が多いみたいです。
７、支払いの完了: 支払いが完了したら、アプリ上で支払いが正常に完了したことを確認します。この時点でレジでの支払い手続きは不要です。
８、店舗の出口へ: 支払いが完了したら、店舗の出口へ向かいます。一部の店舗では出口での商品のチェックやセキュリティチェックが行われる場合がありますので、その指示に従います。
これらの手順を実行することで、日本のレジゴーサービスを利用してスムーズに買い物をすることができます。
店舗により使用方法が多少違う面があるみたいなので、詳しくはこちらを参考になさってください。
レジゴーの使い方
レジゴーについてご紹介しましたが、どうやって使うのかわからないという方も多いのではないでしょうか。
レジゴーの使い方を画像付きで解説します。
レジゴースマホまたは専用アプリをダウンロードした端末を用意する
まずは店舗にあるレジゴースマホ、または専用アプリをダウンロードしたご自身のスマートフォンをお買い物カートのホルダーにセットします。
- ※レジゴー専用アプリは無料でご利用いただけます。
レジゴースマホ画面のスタートボタンを押します。
商品をスキャンする
店内を回って、買いたい商品を見つけたら商品をスキャンして、お買い物かごに入れていきましょう。レジゴースマホ画面のスキャンボタン押して、商品のバーコードをスキャンします。
バーコードのない商品の場合は、レジゴースマホ画面の「バーコードのない商品」から選択します。
または、売り場のレジゴー専用バーコードをスキャンしてください。
値引きされている商品や、まとめ値引きの対象商品をスキャンすると、値引き後の金額が表示されます。
お支払いコードをスキャンする
お支払いは、レジゴーの専用レジをご利用ください。
ゲート入口の「STOP」でカートを止めます。
レジゴースマホ画面のお支払いボタンを押し、ゲート入口のお支払いコードをスキャンします。
レジゴースマホ画面に表示された番号のレジに進みます。
レジで「お支払スタート」を押して支払い方法を選択後、決済してください。
- ※クーポンなどをご利用の際は、従業員にお声がけください。
レジゴースマホを返却する
最後に表示されたコードを出口にあるゲートにかざし、レジゴースマホを返却してください。
- ※レジゴーアプリをダウンロードすれば、ご自分のスマートフォンでもレジゴーを利用できます。
レジゴーの使い方についての動画をご覧になりたい方は、こちら「レジゴーの使い方 」をご覧ください。
レジゴーを利用するメリットについて
- レジに並ばずにお買い物ができる
- かごに入れた商品が確認しやすい
- 商品の値段や合計金額がすぐにわかる
- お子さまと楽しみながらお買い物ができる
- 会話や接触を減らすことができる
マネーサイトコラム 参照抜粋 https://www.aeon.co.jp/column/20230203/
セルフチェックアウトシステムで、ますます便利になりますが高齢者の方はついて行くのが必死ですよね。
でも時代に取り残されないためには、一度試しにトライしてみてはいかがでしょうか、セルフチェックアウトサービスは便利な一方で、顧客自身が買い物の責任を持つ必要があるので、普及までは時間がかかると思われますが、レジに並ぶのが嫌な方には良いサービスかも知れませんね
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世代を超えて愛されるカラオケ歌謡の数々を歌い尽くします 「まぁまぁかな」（笑）と思われたらチャンネル登録をお願いします。😅
カラオケ歌謡で歌ってみました
子供達にお父さんは何を歌っても演歌に聞こえるよと言われ（笑）、悪戦苦闘しながら勉強？練習しています。今回はズバリ演歌で鳥羽一郎さんの「戻れないんだよ」を歌ってみました。
人生での出会いや別れを繰り返す中で、山あり谷ありなどありますが、それを受け入れて明日に向かって生きてゆくという歌詞ですが、多くの経験年月を重ねた分だけ深みが増す、大人の演歌になっています。
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