nikoshiba(ニコシバ)

シニア、高齢者の方々へスマイルライフな情報を発信しています。「SNS.スマホ.PC」「健康.カラオケ」「観に旅」のこと、そして、専門店チェーンを長年経営をしていた経験から小売業の発展のためにノウハウを全て開示中(詳しくは「事業概要」)です。ご笑覧賜れば幸いです。

「 専門店育成 」 一覧

小売業、その他ビジネスでは「ある農夫の話」になってはならない

こんにちはnikoshiba(ニコシバ)です。 「ある農夫の話」をお聞きになった事がありますか?。いつもバタバタしていて、忙しく仕事をしている割に成果が上がっていない。そんな方は必見です。 小売業、そ …

小売店、専門店の業務効率化のための計画から実施、反省、検証のための資料について

小売業の皆様は今回のコロナ禍で大変ご苦労をなさっていると思います。そんな中ですがECサイトと小売の実店舗の間に入って組み合わせて、お客様へ販売スタッフさんの声を届けるサイトさんが、販売スタッフさんの声 …

小売店、専門店にマニュアル(店舗部分の総集編)運営管理のための中まとめ

通販サイトが主流になる中でも、お客様の立場になって、ショッピングを楽しんで喜んでいただけ、癒し空間になり、スタッフとの会話で笑顔がいただける。そんなお店作りのお役に立てることを願って、今まで勉強したこ …

小売店の店長の役割と目標達成のための業務はどのように

こんにちはnikoshibaです。 ここでは小売店の中でも、雑貨店やファッション店、その他の物販店チェーン店の店長や、チーフさんの業務内容などをご説明したいと思います。 小売店の店長の役割と目標達成の …

小売店のパートスタッフはコーチングでの教育が最適

こんにちはnikoshibaです。 小売店でも、どこでもですが、人材教育は難しいですよね。ここでは小売店ならではの教育を考えてみました。 小売店のパートスタッフはコーチングでの教育が最適 パートスタッ …

どうして売り上げが上がらないの?そんな時には

こんにちはnikoshibaです。 またまた東京、千葉、埼玉、神奈川は緊急事態宣言の延長、大変ですね。特に飲食店、旅行業関連の皆様のご苦労は大変なことと思います。 小売業の皆様も、コロナ禍での毎日の営 …

ABC分析とは、小売店では絶対の法則なんです

こんにちはnikoshibaです。 新型コロナのワクチン接種が今日から始まりましたね。先に国立病院の医療従事者からとか、試験的にワクチン接種とか先生が言っておられましたが、先生方や看護師さんも大変な任 …

ショップで売れ筋を作る商品導入の手順

こんにちはnikoshibaです。 コロナ禍が早く収束して、ショッピングに出かけて楽しみたいですよね。 お客様の立場になって、ショッピングを楽しんで喜んでいただけ、癒し空間になり、スタッフとの会話で笑 …

レジ接客はスピード・丁寧・慎重・笑顔で

先日から小売店の初歩的な接客対応を掲載していますが、今回はレジ対応になります。 食品などのレジ業務の場合はかなりスピードが要求されますが、ここでは一般の専門店でのレジ対応をご説明いたします。 【販売編 …

お客様への接遇は笑顔で決まるんです

こんにちはnikoshibaです。 今後の小売業を考えた場合、お客様へのおもてなしに繋がるかどうか、お店のスタッフさん自身がお店の主役として舞台に立っているような気持ちでお客様への対応をすることでおも …

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