ある日突然、・ログインできない・プロフィール写真が変わっている・覚えのない投稿がされている・友達に怪しいDMが送られている。
そんなことが起きたら、とても不安になります。
でも大丈夫。
落ち着いて対処すれば、取り戻せる可能性はあります。
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この記事では、
✔ まだログインできる場合
✔ すでにログインできない場合
✔ 二度と乗っ取られないための予防法
を、シニアの方にも分かりやすく解説します。
怪しいDMは要注意！インスタ乗っ取りからアカウントを守る方法
最近、Instagram（インスタ）が乗っ取られた事例が多くあります。そんなときの対処法をシニア向けにやさしく解説。パスワード変更、二段階認証、ログインできない場合の復旧方法、予防策まで詳しく紹介します。
目次
こんな症状はありませんか？怪しいDMは要注意
SNSで知り合った方に、インスタを登録してと言われ登録したら
・FaceBookやインスタグラムにも突然ログインできない
・登録メールアドレスが変更されている
・「あなたが写っている動画です」などのDMが送られている
・仮想通貨や投資の投稿が勝手にされている
ひとつでも当てはまれば、乗っ取りの可能性があります。最近の手口は巧妙で、友達の名を使って新しいアプリを入れたからとインスタから登録してと、実際にはその登録がわなだった可能性が・・登録を連携した際にFaceBookを乗っ取られるという事例があるんです。
【① まだログインできる場合】
すぐに行動しましょう。
手順① パスワード変更
- インスタを開く
- 右下のプロフィール写真をタップ
- 右上の「≡」
- 「設定とプライバシー」
- 「アカウントセンター」
- 「パスワードとセキュリティ」
- 「パスワードを変更」
★新しいパスワードは
・英数字＋記号を入れる
・他のサービスと同じにしない
手順② ログインアクティビティ確認
「パスワードとセキュリティ」内の
「ログインの場所」を確認。
見覚えのない端末や国があれば
→「ログアウト」を押します。
手順③ 二段階認証をONに
「二段階認証」を必ず設定してください。
これを設定すると、
パスワードだけではログインできなくなります。
SMS（ショートメール）か
認証アプリを使います。
【② ログインできない場合】
この場合は復旧手続きをします。
手順
- インスタのログイン画面を開く
- 「パスワードを忘れた場合」
- メールアドレスまたは電話番号を入力
- 届いたリンクを確認
もしメールアドレスまで変更されている場合は、
ログイン画面で
「ログインできない場合」
→「サポートをリクエスト」
を選び、本人確認を行います。
※顔写真動画での本人確認を求められる場合があります。
【③ 友達にも注意を伝える】
乗っ取られた場合、よくあるのが
「これあなた？」
「すごい動画見つけたよ」
というDMが勝手に送られるケース。
復旧したら、
「アカウントが不正利用されました。怪しいDMは開かないでください」
と投稿しておきましょう。
【④ よくある原因】
・怪しいDMのリンクを押した
・偽の「認証マークがつきます」というメッセージに反応
・パスワードの使い回し
・公開Wi-Fi使用中のログイン
特に
「あなたの写真が使われています」
というDMは非常に多いです。
【⑤ 予防のポイント】
✔ 二段階認証は必須
✔ パスワード使い回し禁止
✔ 知らないリンクは押さない
✔ 認証マークはお金では買えません
✔ 定期的にログイン履歴確認
まとめ
● まだ入れる → すぐパスワード変更
● 入れない → 復旧申請
● 二段階認証を必ず設定
● 友達にも注意喚起
焦らず順番に行えば大丈夫です。
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