多くの詐欺被害が続き、高齢者だけでなく、若い人も詐欺被害に遭う人が多くなっています。今回のスプーフィングと呼ばれる新たな詐欺の電話が発生しています。この犯罪の特徴、なぜ、引っかかるのか？注意する点を解説します。
発信元の電話番号を偽装する技術を悪用！詐欺被害が多発、警察からの注意喚起
このスプーフィング詐欺電話の詐欺被害が多発していると警察が注意喚起をしています。スプーフィングとは、電話をかける際に、発信元の電話番号を偽装する技術のことです。この技術を悪用した詐欺電話は、以下のような特徴があります。
スプーフィング詐欺電話の特徴
- 信頼性の高い電話番号: 公的機関（警察、銀行、市役所など）や、よく知っている企業（宅配業者、通信会社など）の電話番号を装って電話をかけてくることがあります。見慣れた番号からの電話なので、警戒心を抱きにくいのが特徴です。
- 緊急性を装う: 「あなたの口座が不正利用されています」「すぐに手続きが必要です」「本日中に連絡がないと法的措置を取ります」など、不安を煽るような内容で、冷静な判断を鈍らせます。
- 個人情報を聞き出そうとする: 氏名、住所、電話番号だけでなく、銀行口座番号、クレジットカード番号、暗証番号、マイナンバーなどの重要な個人情報を聞き出そうとします。
- 金銭を要求する: ATMでの振込、電子マネーの購入、現金の郵送などを指示し、金銭を騙し取ろうとします。
- 不自然な日本語: 片言の日本語や、たどたどしい話し方をする場合がありますが、最近では非常に流暢な日本語を話すケースも増えています。
- 折り返しをさせない: 「今すぐ手続きが必要」などと言い、相手に考える時間を与えず、電話を切らせないようにします。
なぜ、引っかかるのか？
スプーフィング詐欺に引っかかってしまう背景には、以下のような要因が考えられます。
- 信頼感の悪用: 見慣れた電話番号からの着信は、相手に安心感を与え、警戒心を解いてしまいます。特に、普段利用している機関や企業からの電話だと信じ込んでしまうことが多いです。
- 心理的な焦り: 緊急性を強調されることで、冷静に考える余裕がなくなり、指示された通りに行動してしまうことがあります。「今すぐ対応しないと大変なことになる」という心理状態に陥りやすいのです。
- 情報不足: スプーフィングという詐欺の手口自体を知らない、または詳しく知らないために、偽の電話番号であることを見抜けない場合があります。
- 高齢者の脆弱性: 高齢者は、最新の詐欺の手口に疎い場合や、判断力が低下している場合があり、騙されやすい傾向があります。また、孤独を感じている高齢者は、親切な言葉をかけてくる相手を信用してしまうこともあります。
- 巧妙な手口の進化: 詐欺の手口は年々巧妙化しており、以前の手口とは異なる新しいパターンが出現しています。AI技術を利用して、より自然な音声で騙すケースも報告されています。
注意する点
スプーフィング詐欺の被害に遭わないためには、以下の点に注意することが重要です。
- 電話番号を鵜呑みにしない: 表示された電話番号が公的機関や企業の番号であっても、安易に信用せず、まずは電話を切って、公式サイトなどで正しい電話番号を確認し、かけ直しましょう。
- 個人情報を絶対に教えない: 電話で銀行口座番号、クレジットカード番号、暗証番号、マイナンバーなどの重要な個人情報を聞かれても、絶対に答えないでください。公的機関や企業が電話でこれらの情報を尋ねることはありません。
- お金を要求されたら詐欺を疑う: ATMでの振込、電子マネーの購入、現金の郵送などを指示された場合は、間違いなく詐欺です。絶対に応じないでください。
- 不審な電話はすぐに切る: 少しでも不審に感じたら、相手の話を最後まで聞く必要はありません。きっぱりと電話を切りましょう。
- 家族や周囲の人に相談する: 不安な電話があった場合は、一人で悩まずに、家族や友人、警察などに相談しましょう。
- 留守番電話を活用する: 知らない番号からの電話にはすぐに出ず、留守番電話にメッセージを残してもらい、内容を確認してからかけ直すようにしましょう。
- ナンバーディスプレイ契約をする: 発信者の電話番号を確認できるナンバーディスプレイ契約をしておくと、不審な番号からの電話に出る前に警戒することができます。
- 防犯機能付き電話機を導入する: 迷惑電話防止機能や、着信拒否機能が付いた電話機を導入することも有効です。
- 常に最新の詐欺情報を収集する: 警察や自治体のウェブサイト、ニュースなどで、最新の詐欺の手口や注意喚起を確認するように心がけましょう。
対策として、スマホをお持ちの方なら、アプリの電話帳ナビ（無料）などを入れておくのも良いかも知れませんね。それか、新たに電話番号を入れてかけて確かめるなどの工夫が必要かも知れません。
兵庫県警サイトから
スプーフィングと呼ばれる新たな詐欺の電話が発生しています。
スプーフィングとは、犯行グループが、実在する警察署の電話番号を偽装表示させて電話を掛けてくる犯行手段です。
警察からの電話に心当たりがなければ、所属と名前を聞いて一旦切断し、折り返して電話を掛けて、実在する警察官からの電話の事実があるか確認しましょう。
詳しくは【特殊詐欺ニュース 注意！新たな詐欺の電話！】で確認
現在、詐欺被害に遭った方々が増加しています。今回の、スプーフィング詐欺は、誰にでも起こりうる犯罪です。油断することなく、常に警戒心を持ち、冷静に対応することが大切です。もし被害に遭ってしまった場合は、すぐに警察に相談してください。
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