今までは証明書のパスワード（利用者証明用暗証番号）（4桁の数字）だけで、様々な申請ができたのが、最近になって署名用パスワード（署名用電子証明書暗証番号）が必要と言われ、分からず再発行ができるのか調べてみました。
マイナンバーカードの署名パスワードを忘れてしまった。再発行はどうする？
マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワードを忘れてしまった場合は、以下のいずれかの方法で再設定が可能です。利用者証明パスワードか、署名用パスワードが分かればコンビニなどで再発行が可能です。
目次
マイナンバーカードの利用者証明パスワードか、署名用パスワード
パスワード再設定の考え方
1. 市区町村の窓口で再設定
- 必要なもの:
- マイナンバーカード
- 本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）
- 手続き:
- 住民票のある市区町村の窓口で、署名用電子証明書のパスワード再設定を申請します。
- 窓口で本人確認とマイナンバーカードの確認を行い、新しいパスワードを設定します。
2. スマートフォンとコンビニのキオスク端末で再設定
また、マイナンバーカード利用者証明用パスワード（数字4桁）を利用可能な場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。詳しいご利用方法については以下をご覧ください。
- 必要なもの:
- マイナンバーカード
- スマートフォン（対応機種に限る）
- 利用者証明用電子証明書のパスワード（4桁の数字）
- 手続き:
- スマートフォンに専用アプリをインストールし、マイナンバーカードを読み取ります。
- アプリの指示に従い、利用者証明用電子証明書のパスワードを入力します。
- コンビニのキオスク端末で、署名用電子証明書の新しいパスワードを設定します。
注意点:
- スマートフォンとコンビニでの再設定は、利用者証明用電子証明書のパスワードが分かっている場合に限ります。
- どちらの方法でも、ご本人様が手続きを行う必要が有ります。
詳細情報:
- 詳しくは、お住まいの市区町村の窓口にお問い合わせいただくか、公的個人認証サービスポータルサイトをご確認ください。
マイナンバーカードの署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16文字）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。
マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号（英数字6～16文字）を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。
また、マイナンバーカード利用者証明用暗証番号（数字4桁）を利用可能な場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。
詳しいご利用方法については以下をご覧ください。
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html
マイナンバーカードのパスワードをコンビニで再設定
マイナンバーカード署名用パスワード（6桁から16桁）または利用者証明用パスワード（4桁の数字）のどちらかがパスワードロックされた場合、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して再設定することができます。
また、マイナンバーカードを持参し、住民票のある市町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きを行うことも可能です。
JPKIアプリをApp Storeからダウンロード
マイナンバーカード署名用パスワードおよび利用者証明用パスワードの初期化（JPKI暗証番号リセット）を行うためのスマートフォンおよびコンビニのキオスク端末のご利用方法については以下をご覧ください。
アプリの使い方（iPhoneをご利用の方）
マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化（JPKI暗証番号リセット）を行うためのスマートフォンおよびコンビニのキオスク端末の利用方法についてご覧ください。
なお、スマートフォンでは「JPKI暗証番号リセット」と表示されます。
IPhoneで署名用パスワード（暗証番号）再設定の手法
以上ですが、どちらかのパスワードを覚えていたら、コンビニのキオスク端末で再設定が可能ですが、24時間以内なので近くにコンビニがない場合には少し大変かもです。
アプリの使い方（Androidをご利用の方）
このあとコンビニでパスワード作成をすることになります。こちらをご参考になってください。
「マイナンバーカード」コンビニで利用者証明パスワード・署名用パスワードの設定
マイナンバーカードの署名用電子証明書、利用者証明用パスワードをどちらも忘れてしまった場合
お手数ですが、マイナンバーカードを持参して、住民票がある市区町村の窓口にて、パスワード（英数字6～16文字）の再設定手続きを行ってください。
詳細につきましては、市区町村にお問合せください。
なお、市区町村の窓口の混雑緩和のため、下記のとおり周知しておりますので、お手数ですが、ご協力いただきますよう、お願いします。とありますので市区町村の窓口にてパスワードの再設定を行なってください。
どちらも解らない場合には、市区町村の窓口で再設定することになります。私の場合は初期の頃、市役所で、利用者証明パスワード、署名用パスワードを作成してもらった為か、英小文字になっていて市役所の方の登録が不味かったのか、市役所書面の署名用パスワードを入力しても不可となり困惑し、再設定してみました。
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