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キャッシュレス決済の操作方法:高齢者や初心者でも安心して使えるガイド

投稿日:2024年10月4日 更新日:

こんにちはnikoshibaです。前項ではキャッシュレス決済のすすめ。スマホ決済や電子マネーのメリットなどもご案内しましたが、ここではキャッシュレス決済の 高齢者や初めての人でもわかりやすい操作方法 セキュリティ対策についても解説します。

キャッシュレス決済の操作方法:高齢者や初心者でも安心して使えるガイド

キャッシュレス決済の操作方法:高齢者や初心者でも安心して使えるガイド

ここでは、高齢者や、初心者でもお分かりになるように、キャッシュレス決済の操作方法、スマホ決済の使い方、高齢者向けキャッシュレス決済、セキュリティ対策、安全なスマホ決済についての解説になります。

キャッシュレス決済は便利でお得な支払い手段ですが、高齢者や初めて利用する方にとっては、少し不安を感じることがあるかもしれません。そこで、今回は高齢者やキャッシュレス決済初心者でも簡単に使える操作方法と、安心して利用できるためのセキュリティ対策について解説します。

1. キャッシュレス決済の基本操作

キャッシュレス決済には、主に「スマホ決済」と「電子マネー」の2つの方法があります。どちらも簡単な操作で利用できるので、順を追って説明していきます。

ステップ1. スマホにアプリをインストールする
まず、キャッシュレス決済アプリをスマホにダウンロードしましょう。以下のアプリが特に使いやすいです。

  • PayPay(ペイペイ)
  • 楽天ペイ
  • d払い
キャッシュレス決済の操作方法:高齢者や初心者でも安心して使えるガイド
下記のご案内していますアプリの登録は、各社によって違いがありますので手順に従って、登録されると良いです。

ステップ2. 支払い方法を登録する
次に、アプリにクレジットカードや銀行口座を登録します。登録は画面の指示に従って進めるだけで簡単です。アプリによっては、コンビニなどで現金をチャージすることもできます。

ステップ3. 実際に支払う
支払いの際は、レジで「○○ペイで」と伝え、スマホの画面に表示されたバーコードやQRコードをお店の端末にかざします。これで支払い完了です。特別な操作や知識は必要なく、スマホ一つで簡単に支払いができます。


ステップ1. 電子マネーカードを購入・チャージする
SuicaやWAONなどの電子マネーカードは、駅やコンビニで簡単に購入できます。カードを購入後、駅の券売機やコンビニで現金をチャージします。

ステップ2. 支払い時にかざすだけ
支払い時は、レジで「Suicaで支払います」と伝え、カードをお店の端末にタッチするだけです。これで支払いが完了します。現金を取り出す必要がなく、スムーズな会計が可能です。

キャッシュレス決済の操作方法:高齢者や初心者でも安心して使えるガイド
Markus WinklerによるPixabayからの画像

2. 高齢者や初心者が気を付けるべきセキュリティ対策

キャッシュレス決済は非常に便利ですが、安心して使うためには、セキュリティ対策が重要です。以下のポイントを守ることで、安全に利用することができます。

1. 強力なパスワードを設定する

スマホ決済アプリには、必ずパスワードを設定しましょう。簡単な数字や誕生日などではなく、少し複雑なものを選ぶと良いです。数字や英字、大文字を組み合わせたパスワードが理想です。

2. 生体認証を活用する

多くのスマホ決済アプリでは、指紋認証や顔認証が利用可能です。これらの機能をオンにしておくことで、他人が不正にスマホを使って決済するのを防ぐことができます。スマホを落とした場合でも、認証が必要なので安心です。

3. 定期的に利用履歴を確認する

キャッシュレス決済は、履歴がすべてアプリに保存されます。定期的に利用履歴を確認して、不審な支払いがないかチェックしましょう。不正な取引が見つかった場合、すぐにサービス提供会社に連絡すれば対応してもらえます。

4. 公共のWi-Fiを避ける

公共のWi-Fiを利用してキャッシュレス決済を行うと、第三者にデータを盗まれるリスクがあります。支払いはできるだけ、自宅や携帯のデータ通信を使用するようにしましょう。

5. 金額制限や通知設定を活用す

スマホ決済アプリや電子マネーには、1回の決済金額に上限を設定する機能や、支払いが発生したときに通知が届く機能があります。これらの機能を活用すれば、不正利用がすぐにわかり、被害を最小限に抑えられます。

3. トラブルが起きたときの対処法

1. 決済がうまくいかない場合
アプリやカードが反応しない場合は、チャージが正しく行われているか、電波状況が良好か確認しましょう。また、アプリが最新バージョンになっているかも確認が必要です。

キャッシュレス決済の操作方法:高齢者や初心者でも安心して使えるガイド

2. 不正利用が疑われる場合
万が一、不正利用が疑われる場合は、すぐにアプリ内のサポートセンターに連絡しましょう。また、パスワードを変更し、さらにセキュリティを強化することをおすすめします。


キャッシュレス決済は、初めての方や高齢者にとっても非常に便利で使いやすいサービスです。基本的な操作方法を理解し、適切なセキュリティ対策を行えば、安心して利用できます。まずは、使いやすいスマホ決済アプリや電子マネーを選んで、日々の生活にキャッシュレスを取り入れてみましょう。

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和歌山県南紀白浜の名勝古跡、三段壁と千畳敷を訪れました。どちらも自然の力が生み出した壮大な景観と、歴史が感じられる観光スポットです。 三段壁は高さ約50メートルの断崖絶壁で、太平洋に打ち寄せる荒波と共に、自然の迫力を間近で体感できます。

また、その下に広がる洞窟は、戦国時代の武士たちも利用した歴史的な場所としても有名です。 続いて訪れた千畳敷は、広大な岩盤が広がり、まるで何千枚もの畳が敷かれているような光景が特徴です。波や風の浸食によって形作られた自然の造形美を、ゆっくりと楽しむことができます。晴れた日には、岩場を歩きながら広がる太平洋の絶景を堪能できます。

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